1. Başvuru Yöntemi
Başvurular info@intsell.app adresine gönderilebilir. Başvuruda ad ve soyadı, varsa Intsell ile kullanılan e-posta adresi, talebin açık tanımı ve yanıt için tercih edilen iletişim yöntemi bulunmalıdır. Gereksiz kimlik belgesi veya özel nitelikli kişisel veri gönderilmemelidir.
2. Kimlik ve Yetki Doğrulaması
Kişisel verilerin yetkisiz kişilere açıklanmasını önlemek için başvuru sahibinin kimliği ve talebin ilgili hesap veya form gönderimiyle bağlantısı doğrulanabilir. Temsilci aracılığıyla yapılan başvurularda geçerli yetki belgesi istenebilir.
3. Talebin Değerlendirilmesi
İşlemenin kapsamına göre kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi alma, düzeltme, silme veya yok etme, aktarım yapılan alıcıları öğrenme, işlemeye itiraz etme ve uygulanabildiğinde kısıtlama veya veri taşınabilirliği talepleri değerlendirilir.
4. Süre ve Ücret
KVKK kapsamındaki başvurular talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir. Uygulanabilir GDPR talepleri kural olarak bir ay içinde sonuçlandırılır; mevzuatın izin verdiği uzatma ve gerekçesi talep sahibine bildirilir.
5. Sonuç ve İtiraz
Başvurunun kabulü, kısmen kabulü veya reddi gerekçesiyle birlikte talep sahibine bildirilir. KVKK kapsamındaki başvuru sonucunun yetersiz bulunması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvuru hakkı saklıdır.