Neye inanıyoruz
Satış görüşmesi müşteri mağazadan çıktığında bitmek zorunda değil. Ürünleri ve mağazada kurulan ilgiyi düzenli bir seçkide korumak, müşterinin düşünmek, danışmak veya daha sonra geri dönmek istediği anlarda iletişimi sürdürür.
Mağazada başlayan ilgiyi görünür kılmak için.
Intsell, Shopify kullanan butiklerde danışmanların konuşulan ürünleri ve doğru varyantları mağaza kimliğini taşıyan özel bir seçkide bir araya getirmesine yardımcı olur.
Intsell'i neden geliştirdim
Yılmaz KokKurucu
Öğrencilik yıllarımda lüks kuyum ve deri ürünleri mağazalarında çalıştım. Müşterilerin birkaç ürünü değerlendirdikten sonra düşünmek veya eşine danışmak için mağazadan ayrıldığına tanık oldum.
İyi bir mağaza görüşmesindeki özenin müşteri ayrıldığı anda ne kadar kolay kaybolabildiği aklımda kaldı: değerlendirilen ürünler, konuşulan fiyatlar ve yardımcı olan danışman.
Yazılım geliştiricisi olduğumda bu problemi farklı gördüm. Eksik olan yalnızca bir takip mesajı değildi; belirli bir kararın bağlamı kayboluyordu.
Intsell'i bu bağlamı bir arada tutmak için geliştirdim. Danışman, konuşulan ürünleri ve doğru varyantları müşterinin hesap açmadan yeniden inceleyebileceği özel, mağaza markalı bir seçkide toplayabilir. Müşteri kendi zamanında karar verirken mağaza görünür kalır; ürün, stok, sepet ve ödeme adımı bağlı Shopify mağazasında kalır.
Nasıl çalışır
Danışman bağlı mağaza kataloğunda arar veya barkod tarar, doğru varyantları ve miktarları onaylar, ardından QR veya özel bağlantıyı paylaşır. Müşteri hazır olduğunda eksiksiz mağaza sepetine devam eder.
Kimin için
Intsell; özenli hizmetin, doğru ürün bilgisinin ve butik kimliğinin önemli olduğu Shopify mağazaları için tasarlanır. Müşterinin Intsell hesabı açması gerekmez.
Çalışma ilkelerimiz
Ticari devamlılık, özenli müşteri deneyimi ve varsayılan gizlilik birbirinden ayrı özellikler değil; aynı deneyimin dengede tutulması gereken parçalarıdır.
Müşteri kontrolü
Seçkiyi kendi zamanında yeniden inceler, karşılaştırır ve paylaşır.
Bağlamı koruyan seçki
Doğru ürün, varyant, açık fiyat ve mağaza bağlamı birlikte kalır.
Butiğe ait ilişki
Tasarım dili, danışman ilişkisi ve ticaret mağazanın kendi rayında devam eder.
Deneyimin arkasındaki ilkeleri inceleyin
Bağlam kimlikten önce gelir
Kişisel deneyim için müşteri hesabı, e-posta, telefon veya kalıcı pazarlama profili zorunlu değildir.
Müşteri kendi temposunda ilerler
Sahte aciliyet, baskıcı takip ve karanlık tasarım kalıpları deneyimin parçası değildir.
Deneyim butiğe aittir
Butiğin kimliği ve danışmanın ilgisi önde kalır; Intsell sessizce geride durur.
Doğruluk estetikten önce gelir
Ürün, varyant, fiyat ve bulunabilirlik bilgisi birbirine karıştırılmadan açıkça sunulur.
Ticaret mağazanın rayında kalır
Intsell ödeme almaz; sepet ve ödeme adımı mağazanın kendi alanında kalır.
Gerçek mağaza görüşmesi için
Seçki, mağazada gösterilen ürünleri ve ilgiyi müşterinin aynı butiğe açık bir yoldan dönebileceği şekilde ileri taşır.
İletişime geçin
Intsell, Shopify için tasarlanan bağımsız bir üründür. Kullanılabilir deneme süresi ve plan ayrıntıları mağazaya onaydan önce gösterilir.